選擇服務，不只看名稱
公立醫院、醫院內的國際部和私立診所提供的就醫途徑可能不同。這些名稱說明機構或服務安排，本身不能決定哪位醫師、哪個專科或預約適合你。應比較具體院區和服務，不要假設某一類別的結果一定更好。
在中國遇到醫療緊急情況，請致電120尋求醫療協助。計劃就診時，先確定所需服務和時間，再詢問各機構的護照掛號、語言、估計費用、保險和病歷安排。中國就醫指南介紹更廣泛的旅程安排。
公立醫院的普通門診
公立醫院包括綜合醫院和專科醫院。視乎機構，你可能需要在預約時選擇科室和醫師、掛號或報到、在科室候診，並分階段支付診金及後續檢查或藥物費用。上海的本地醫院指南描述了這個流程，但各院細節不同。
詢問預約系統是否接受普通外國護照，以及是否需要本地電話號碼。若線上表格無法使用，可向醫院官方服務台查詢現場或電話掛號。確認實際看診期間是否有口譯，不要只確認接待處。
國際部或特需門診
部分公立醫院設有國際或特需服務。這是醫院內獨立的預約和收費途徑，並不一定是獨立的私立醫院。例如上海市名錄列出華山醫院國際醫療服務位於烏魯木齊中路12號1號樓8樓，並有專屬聯絡方式。
詢問該院區有哪些醫師和科室、你會在國際部就診還是轉往其他地方，以及收費與普通門診有何差異。索取看診語言、口譯費用、報告語言和結果交付方式的詳情。不要僅憑部門名稱假設這些服務均可提供。
私立醫院和診所
私立機構可能包括綜合醫院及服務範圍較窄的診所。確認該地點是否提供你需要的專科、診斷設施、服務時間和後續照護，以及現場沒有某項服務時會安排到哪裏進行。
例如上海嘉會國際醫院列出其徐匯院區和急診服務，而上海和睦家醫療列有多個上海院區。這些例子只是聯絡起點，並非推薦。確認預約位於預期院區，並可安排所需醫師和語言。
比較完整報價和付款方式
向各機構索取註明日期的書面估價，涵蓋同樣的診療和已知額外項目，例如口譯、檢查、藥物、報告及複診。詢問不包括甚麼，以及評估後估價可能如何改變。我們沒有經核實、涵蓋相同範圍的三類機構總報價，因此一般價格排序無法確定你這次就診的費用。
確認付款方式、押金、取消條款及逐項收據。如有保險，請向保險公司和機構核實具體保單、院區和服務，包括事前授權要求。機構的直付合作關係不保證此次就醫受保。預留足夠可用資金支付自付部分。
讓選擇配合整個旅程
確認前，詢問最早合適預約、預期報告時間、病歷格式、語言及離境後的聯絡方式。透過機構認可的安全渠道分享相關病歷，並攜帶護照及預約確認。行程應為結果或需要時的再次就診預留時間。