หากต้องการนัดหมายโรงพยาบาลในจีนด้วยหนังสือเดินทางต่างชาติ ให้เลือกโรงพยาบาลและแผนกก่อน จากนั้นยืนยันว่าช่องทางนัดหมายอย่างเป็นทางการรับหนังสือเดินทางและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ได้ ก่อนชำระเงินหรือเดินทางให้สอบถามเรื่องภาษา ค่าใช้จ่าย และเอกสารที่ต้องนำไป การสมัครบัญชีสำเร็จไม่ได้หมายความว่านัดหมายได้รับการยืนยันแล้ว
หากมีอาการเร่งด่วนหรืออาจเป็นอันตรายถึงชีวิต อย่ารอนัดหมายทั่วไป ให้ขอความช่วยเหลือฉุกเฉินทันที ในจีนแผ่นดินใหญ่ หมายเลขรถพยาบาลคือ 120 เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินและโรงพยาบาลจะพิจารณาการช่วยเหลือที่เหมาะสม
เลือกบริการก่อนเลือกแอป
เริ่มจากเมือง ประเภทการปรึกษา และวันที่สะดวก โรงพยาบาลแห่งเดียวอาจมีแผนกผู้ป่วยนอกทั่วไปและแผนกนานาชาติแยกกัน ซึ่งมีช่องทางนัดหมาย เวลา และค่าบริการต่างกัน ชื่อสถานพยาบาลไม่ได้รับประกันว่าบุคลากรคนใดพูดภาษาใด หรือบริษัทประกันจะชำระเงินโดยตรง
สอบถามโรงพยาบาลว่าแผนกใดประเมินอาการของคุณได้ ก่อนส่งเวชระเบียนที่ละเอียดอ่อนให้ผู้ติดต่อในสื่อสังคมหรือตัวกลาง ควรตรวจสอบตัวผู้รับและการคุ้มครองข้อมูลของโรงพยาบาลด้วยตนเอง หากวางแผนทำหัตถการ ให้ปรึกษาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเกี่ยวกับความเหมาะสม ทางเลือก และการติดตามผล บทความนี้ไม่สามารถตัดสินใจทางการแพทย์แทนคุณได้
ช่องทางทางการสามแห่งสำหรับเริ่มต้น
ช่องทางต่อไปนี้มีระบุในแหล่งข้อมูลทางการ แต่ไม่ได้รับประกันว่าทุกแผนกหรือทุกช่วงเวลาจะรับหนังสือเดินทาง หมายเลขโทรศัพท์ หรือวิธีชำระเงินทุกประเภท ความพร้อมใช้งานและหน้าจออาจเปลี่ยนแปลง เรายังไม่ได้ทดลองนัดหมายจนเสร็จในฐานะผู้ป่วยจริง
ปักกิ่ง: International Service Beijing
คู่มือการแพทย์ของรัฐบาลปักกิ่ง อธิบายมินิโปรแกรม International Service Beijing เวอร์ชันภาษาอังกฤษใน WeChat หรือ Alipay ซึ่งเชื่อมกับบริการนัดหมาย Beijing 114 บทแนะนำปี 2025 ระบุว่าบริการที่เข้าร่วมรับหนังสือเดินทางและบัตรประจำตัวผู้มีถิ่นที่อยู่ถาวรของชาวต่างชาติ ทั้งสองเป็นเอกสารต่างชนิดกัน ผู้มาเยือนระยะสั้นควรเลือกหนังสือเดินทางเมื่อมีตัวเลือก และไม่ควรอ้างว่ามีบัตรถิ่นที่อยู่ถาวรหากไม่มี
เปิดมินิโปรแกรมทางการ เลือกภาษาอังกฤษ ค้นหาโรงพยาบาลและแผนก แล้วตรวจสอบตัวเลือกเอกสารและข้อมูลติดต่อ คำอธิบายของรัฐบาลไม่ได้ยืนยันว่าทุกโรงพยาบาล แพทย์ หรือช่วงเวลารับหนังสือเดินทาง หรือให้ความช่วยเหลือด้านภาษาเหมือนกัน ควรยืนยันคลินิกและข้อกำหนดการยืนยันโทรศัพท์ก่อนพึ่งพาช่วงเวลานัดหมาย
ปักกิ่ง: บริการนานาชาติของ Peking Union Medical College Hospital
ข้อมูลโรงพยาบาลจากรัฐบาลปักกิ่ง ระบุการนัดหมายผ่านหน้าภาษาอังกฤษในแอปโรงพยาบาลและมินิโปรแกรม WeChat โดยแยกวิทยาเขต Dongdan และ Xidan ควรตรวจสอบข้อมูลติดต่อปัจจุบันและวิทยาเขตที่ถูกต้องกับโรงพยาบาล และถามว่าคลินิกที่ต้องการรับหนังสือเดินทางต่างชาติหรือไม่ รวมถึงมีความช่วยเหลือด้านภาษาใดสำหรับนัดนั้น
หน้าจอนัดหมายภาษาอังกฤษไม่ได้รับประกันการตรวจเป็นภาษาอังกฤษ ล่าม รายงานภาษาอังกฤษ หรือการเรียกเก็บเงินตรงจากประกัน ต้องยืนยันแต่ละเรื่องแยกกัน
เซี่ยงไฮ้: Suishenban และการลงทะเบียนที่โรงพยาบาล
คู่มือพบแพทย์ของรัฐบาลเซี่ยงไฮ้ อธิบายการลงทะเบียนที่โรงพยาบาลด้วยหนังสือเดินทาง และวิธีออนไลน์ผ่านแอป Suishenban โดยเพิ่มผู้ป่วย เลือกโรงพยาบาล แผนก และเวลา แล้วทำการยืนยันมือถือ คู่มือระบุว่าอาจต้องใช้ภาษาจีนบ้าง แต่ไม่ได้ยืนยันว่าการนัดหมายออนไลน์ทุกครั้งรับหนังสือเดินทางต่างชาติ ควรตรวจสอบเอกสารและหมายเลขของคุณกับแอปและโรงพยาบาล หากใช้ไม่ได้ ให้ถามทางเลือกอื่นและอย่ากรอกตัวตนของผู้อื่นเป็นของตน
ขั้นตอนการนัดหมาย
- เตรียมข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อและเลขหนังสือเดินทาง วันเกิด หมายเลขติดต่อที่ใช้ได้ และวันที่ต้องการ ช่องข้อมูลที่จำเป็นแตกต่างกัน ควรถามเอกสารที่ต้องนำไปและวิธีสะกดชื่อ
- ติดต่อคลินิกที่ถูกต้อง: ยืนยันโรงพยาบาล วิทยาเขต แผนก และประเภทผู้ป่วยนอกทั่วไปหรือบริการนานาชาติ รวมทั้งถามว่าต้องมีใบส่งต่อหรือไม่
- ตรวจสอบการเข้าถึง: ยืนยันการลงทะเบียนด้วยหนังสือเดินทางต่างชาติ หมายเลขที่รองรับ การช่วยเหลือด้านภาษา วิธีชำระเงิน และเงินมัดจำ ผู้ติดตามอาจช่วยสื่อสารได้ แต่ไม่ควรถือเป็นล่ามทางการแพทย์ เว้นแต่มีคุณสมบัติและบุคลากรยอมรับ
- ถามค่าใช้จ่ายรวมที่คาดไว้: แยกค่าปรึกษา ตรวจ ยา หัตถการ เงินมัดจำ ยกเลิก และล่าม ขอประมาณการเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมวันที่ และถามว่ารายการใดอาจเปลี่ยนแปลง บทความนี้ไม่ระบุราคาเฉลี่ยที่คาดเดา
- ยืนยันเวลานัด: เก็บหลักฐานยืนยัน ที่อยู่วิทยาเขต ขั้นตอนรายงานตัว และนโยบายยกเลิก หากผู้อื่นจองให้ ตรวจว่าข้อมูลผู้ป่วยตรงกับหนังสือเดินทาง
ประกัน เวชระเบียน และยา
สอบถามโรงพยาบาลและบริษัทประกันแยกกันว่ากรมธรรม์ของคุณคุ้มครองสถานพยาบาล การตรวจ และการรักษาที่วางแผนหรือไม่ คำว่า “รับประกัน” ไม่ได้แปลว่าชำระตรงเสมอไป อาจมีข้อยกเว้น การอนุมัติล่วงหน้า ค่าใช้จ่ายส่วนแรก และเงื่อนไขเบิกคืน หากทำได้ให้ขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทประกัน และเตรียมรับค่าใช้จ่ายที่ไม่ครอบคลุม
นำหนังสือเดินทาง หลักฐานนัด เวชระเบียนที่เกี่ยวข้อง ชื่อยา และข้อมูลการแพ้ไปด้วย ถามว่าต้องแปลเอกสารหรือไม่ และจะได้รับผลตรวจ ใบแจ้งหนี้แยกรายการ และเอกสารสำหรับแพทย์ที่บ้านเมื่อใดและอย่างไร อย่าเปลี่ยนหรือหยุดยาที่แพทย์สั่งเพราะบทความท่องเที่ยว หากวางแผนรักษา ให้ปรึกษาแพทย์ผู้ดูแลเรื่องการเดินทางต่อและการติดตามผล
หากแอปไม่รับหนังสือเดินทาง
ตรวจว่าเลือกประเภทเอกสารเป็นหนังสือเดินทางและกรอกชื่อตามคำแนะนำแล้วหรือไม่ สอบถามทางเลือกทางโทรศัพท์ การลงทะเบียนที่โรงพยาบาล หรือแผนกนานาชาติ และถามว่าหมายเลขที่จดทะเบียนนอกจีนแผ่นดินใหญ่ใช้ได้หรือไม่ อย่าใช้เลขประจำตัวปลอมหรือสมมติว่าตัวแทนที่คิดค่าบริการเข้าถึงคิวนัดของโรงพยาบาล หากยืนยันช่องทางที่เหมาะสมไม่ได้ ให้เปรียบเทียบสถานพยาบาลอื่นหรือเปลี่ยนแผน
คำถามที่พบบ่อย
ผู้มาเยือนจองด้วยหนังสือเดินทางแทนบัตรประชาชนจีนได้หรือไม่
บริการทางการบางแห่งอธิบายการลงทะเบียนด้วยหนังสือเดินทาง แต่การยอมรับแตกต่างตามโรงพยาบาลและช่องทาง บัตรถิ่นที่อยู่ถาวรของชาวต่างชาติเป็นเอกสารอีกชนิดหนึ่ง ควรยืนยันวิธีที่ใช้จริงก่อน
หน้านัดหมายภาษาอังกฤษรับประกันแพทย์พูดอังกฤษหรือไม่
ไม่รับประกัน ให้ถามแยกเรื่องภาษาของแพทย์ ล่าม ขั้นตอนยินยอม และรายงานฉบับสุดท้าย รวมถึงค่าบริการเพิ่มเติม
ประกันเดินทางชำระตรงให้โรงพยาบาลได้หรือไม่
บางกรณีทำได้ ขึ้นอยู่กับกรมธรรม์ ข้อตกลงโรงพยาบาล และบริการ ควรยืนยันกับทั้งสองฝ่าย การชำระตรงไม่ได้หมายความว่าครอบคลุมทุกค่าใช้จ่าย
หากไม่มีคิวนัดควรทำอย่างไร
ถามโรงพยาบาลเกี่ยวกับคลินิกอื่น คิวที่มีผู้ยกเลิก หรือทางเลือกที่เหมาะสม หากมีอาการเร่งด่วน อย่ารอคิวออนไลน์ ให้ขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน
วางแผนต่อ
อ่านคู่มือทั่วไปเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลในจีน และบทความเกี่ยวกับการเดินทางเพื่อรับการรักษา การนัดหมายโรงพยาบาลไม่ได้กำหนดสิทธิในการเข้าประเทศจีน
หมายเหตุบรรณาธิการ: เป็นข้อมูลท่องเที่ยวทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ และยังไม่ได้รับการตรวจโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ขั้นตอนอาจเปลี่ยนแปลง ควรยืนยันโดยตรงก่อนจอง