Để đặt lịch khám tại bệnh viện Trung Quốc bằng hộ chiếu nước ngoài, trước tiên hãy chọn bệnh viện và chuyên khoa, sau đó xác nhận kênh đặt lịch chính thức chấp nhận hộ chiếu và số điện thoại bạn có thể sử dụng. Trước khi thanh toán hoặc đi lại, hãy hỏi bệnh viện về hỗ trợ ngôn ngữ, chi phí và giấy tờ cần mang. Đăng ký tài khoản thành công không đồng nghĩa với lịch khám đã được xác nhận.
Nếu có triệu chứng khẩn cấp hoặc có thể đe dọa tính mạng, đừng chờ lịch khám thông thường: hãy tìm trợ giúp cấp cứu ngay. Tại Trung Quốc đại lục, số gọi xe cấp cứu là 120. Nhân viên cấp cứu và bệnh viện sẽ quyết định cách ứng phó phù hợp.
Chọn dịch vụ trước khi chọn ứng dụng
Hãy bắt đầu bằng thành phố, loại hình khám và ngày bạn có thể đến. Một bệnh viện có thể có khoa khám ngoại trú thông thường và khoa quốc tế riêng, với cách đặt lịch, giờ khám và mức phí khác nhau. Tên bệnh viện không bảo đảm bác sĩ cụ thể nói ngôn ngữ nào hay công ty bảo hiểm sẽ thanh toán trực tiếp.
Hỏi bệnh viện chuyên khoa nào có thể đánh giá tình trạng của bạn. Trước khi gửi hồ sơ y tế nhạy cảm cho người liên hệ trên mạng xã hội hoặc bên trung gian, hãy tự xác minh người nhận và cách bệnh viện bảo vệ dữ liệu. Nếu dự định làm thủ thuật, hãy hỏi nhân viên y tế đủ chuyên môn về tính phù hợp, các phương án khác và theo dõi sau đó. Bài viết không thể đưa ra quyết định y khoa thay bạn.
Ba kênh chính thức để bắt đầu
Đây là những kênh được nguồn chính thức mô tả, không bảo đảm mọi chuyên khoa hoặc lịch hẹn đều chấp nhận mọi hộ chiếu, số điện thoại hay cách thanh toán. Tình trạng dịch vụ và giao diện có thể thay đổi. Chúng tôi chưa hoàn tất đặt lịch với tư cách bệnh nhân thực qua các kênh này.
Bắc Kinh: International Service Beijing
Hướng dẫn y tế của chính quyền Bắc Kinh giới thiệu phiên bản tiếng Anh của chương trình nhỏ International Service Beijing trên WeChat hoặc Alipay, kết nối với dịch vụ đặt lịch Beijing 114. Bài giới thiệu năm 2025 cho biết các dịch vụ tham gia chấp nhận hộ chiếu và thẻ căn cước thường trú của người nước ngoài. Đây là hai giấy tờ khác nhau: khách lưu trú ngắn hạn nên chọn hộ chiếu khi có tùy chọn, không khai rằng mình có thẻ thường trú nếu không có.
Mở chương trình nhỏ chính thức, chọn tiếng Anh, tìm bệnh viện và chuyên khoa rồi kiểm tra các lựa chọn giấy tờ và liên hệ. Mô tả của chính quyền không chứng minh mọi bệnh viện, bác sĩ hay khung giờ đều nhận hộ chiếu hoặc có hỗ trợ ngôn ngữ như nhau. Hãy xác nhận phòng khám cụ thể và yêu cầu xác thực điện thoại trước khi dựa vào lịch hẹn.
Bắc Kinh: dịch vụ quốc tế của Peking Union Medical College Hospital
Thông tin của chính quyền Bắc Kinh về bệnh viện mô tả đặt lịch qua giao diện tiếng Anh của ứng dụng bệnh viện và chương trình nhỏ WeChat. Thông tin này phân biệt cơ sở Dongdan và Xidan. Hãy xác minh liên hệ hiện tại và đúng cơ sở với bệnh viện; hỏi phòng khám bạn chọn có nhận hộ chiếu nước ngoài không và hỗ trợ ngôn ngữ nào có cho lịch khám đó.
Giao diện đặt lịch tiếng Anh không bảo đảm khám bằng tiếng Anh, có phiên dịch, báo cáo y tế tiếng Anh hoặc thanh toán trực tiếp với bảo hiểm. Hãy xác nhận từng mục riêng.
Thượng Hải: Suishenban và đăng ký tại bệnh viện
Hướng dẫn khám bệnh của chính quyền Thượng Hải mô tả đăng ký tại bệnh viện bằng hộ chiếu và cách đặt lịch trực tuyến qua ứng dụng Suishenban: thêm bệnh nhân, chọn bệnh viện, chuyên khoa và lịch, rồi xác thực số điện thoại. Hướng dẫn lưu ý có thể cần biết một ít tiếng Trung. Nó không xác nhận mọi lịch trực tuyến đều nhận hộ chiếu nước ngoài; hãy kiểm tra giấy tờ và số điện thoại của bạn với ứng dụng và bệnh viện. Nếu không được chấp nhận, hỏi phương án khác và không nhập danh tính người khác như của mình.
Hoàn tất đặt lịch
- Chuẩn bị thông tin cơ bản: tên và số hộ chiếu, ngày sinh, số điện thoại liên lạc và ngày mong muốn. Trường bắt buộc khác nhau; hỏi giấy tờ cần mang và cách ghi tên.
- Liên hệ đúng phòng khám: xác nhận bệnh viện, cơ sở, chuyên khoa, và đó là khám thông thường hay dịch vụ quốc tế. Hỏi có cần giấy giới thiệu hay không.
- Kiểm tra khả năng sử dụng: xác nhận đăng ký bằng hộ chiếu nước ngoài, số điện thoại được hỗ trợ, trợ giúp ngôn ngữ, phương thức thanh toán và tiền đặt cọc. Người đi cùng có thể giúp giao tiếp nhưng không nên được coi là phiên dịch y tế trừ khi đủ chuyên môn và được nhân viên y tế chấp nhận.
- Hỏi tổng chi phí dự kiến: tách phí khám, xét nghiệm, thuốc, thủ thuật, tiền cọc, hủy lịch và phiên dịch. Yêu cầu báo giá bằng văn bản có ngày và hỏi khoản nào có thể thay đổi. Chúng tôi không đưa ra mức giá trung bình giả định.
- Xác nhận lịch: lưu xác nhận, địa chỉ cơ sở, hướng dẫn tiếp nhận và chính sách hủy. Nếu người khác đặt hộ, kiểm tra thông tin bệnh nhân khớp với hộ chiếu.
Bảo hiểm, hồ sơ và thuốc
Hỏi riêng bệnh viện và công ty bảo hiểm liệu hợp đồng cụ thể của bạn có chi trả cơ sở, lần khám và điều trị dự kiến hay không. “Chấp nhận bảo hiểm” không nhất thiết nghĩa là thanh toán trực tiếp; có thể áp dụng loại trừ, phê duyệt trước, mức tự trả và điều kiện hoàn tiền. Nếu có thể, lấy câu trả lời bằng văn bản từ công ty bảo hiểm và chuẩn bị cho các khoản không được chi trả.
Mang theo hộ chiếu, xác nhận, hồ sơ liên quan, tên thuốc và thông tin dị ứng. Hỏi có cần dịch thuật không, cũng như khi nào và bằng cách nào bạn nhận được kết quả, hóa đơn chi tiết và hồ sơ cho bác sĩ tại nơi bạn sống. Không thay đổi hoặc ngừng thuốc kê đơn dựa trên bài viết du lịch. Nếu dự định điều trị, hãy hỏi bác sĩ điều trị về hành trình tiếp theo và việc theo dõi.
Nếu ứng dụng không nhận hộ chiếu
Kiểm tra đã chọn loại giấy tờ hộ chiếu và nhập tên theo hướng dẫn chưa. Hỏi bệnh viện về điện thoại, đăng ký trực tiếp hoặc khoa quốc tế, và số đăng ký ngoài Trung Quốc đại lục có dùng được không. Không dùng số giấy tờ giả hoặc cho rằng bên đặt lịch có trả phí có thể tiếp cận suất khám của bệnh viện. Nếu không xác nhận được kênh phù hợp, hãy so sánh cơ sở khác hoặc thay đổi kế hoạch.
Câu hỏi thường gặp
Khách có thể đặt lịch bằng hộ chiếu thay cho căn cước Trung Quốc không?
Một số dịch vụ chính thức mô tả việc đăng ký bằng hộ chiếu, nhưng quy định khác nhau theo bệnh viện và kênh. Thẻ thường trú của người nước ngoài là giấy tờ khác. Hãy xác nhận cách cụ thể trước khi dựa vào nó.
Trang đặt lịch tiếng Anh có bảo đảm bác sĩ nói tiếng Anh không?
Không. Hãy hỏi riêng về ngôn ngữ của bác sĩ, phiên dịch, quá trình chấp thuận và báo cáo cuối cùng, cũng như phí bổ sung.
Bảo hiểm du lịch có thể thanh toán trực tiếp cho bệnh viện không?
Đôi khi có, tùy hợp đồng bảo hiểm, thỏa thuận với bệnh viện và dịch vụ. Xác nhận với cả hai bên; thanh toán trực tiếp không có nghĩa mọi khoản phí đều được chi trả.
Làm gì nếu không còn lịch hẹn?
Hỏi bệnh viện về phòng khám khác, lịch được trả lại hoặc phương án phù hợp. Nếu triệu chứng khẩn cấp, đừng chờ lịch trực tuyến mà hãy tìm trợ giúp cấp cứu.
Tiếp tục lên kế hoạch
Đọc hướng dẫn chung về chăm sóc y tế tại Trung Quốc và bài viết về du lịch để được chăm sóc y tế. Lịch khám không quyết định bạn có đủ điều kiện nhập cảnh Trung Quốc hay không.
Ghi chú biên tập: Đây là thông tin du lịch chung, không phải tư vấn y tế và chưa được chuyên gia y tế thẩm định. Quy trình bệnh viện có thể thay đổi; hãy xác nhận trực tiếp trước khi đặt lịch.