Chính sách hoàn tiền

Thông tin về hoàn tiền và hủy chuyến

Trang này giải thích sự khác nhau giữa yêu cầu tư vấn miễn phí và việc sắp xếp chuyến đi đã được xác nhận với các điều khoản thanh toán đã thỏa thuận.

Trước khi xác nhận đặt chuyến đi

Yêu cầu thông thường qua trang web không phải là đặt chuyến đi có thanh toán, vì vậy không phát sinh việc hoàn tiền. Các điều khoản thanh toán sẽ được cung cấp trong quá trình lập kế hoạch trước khi chuyến đi được xác nhận.

Dịch vụ chuyến đi đã xác nhận

Với chuyến đi đã xác nhận, điều khoản hủy và hoàn tiền phụ thuộc vào lịch trình đã thỏa thuận, ngày đi, quy định của nhà cung cấp, hạn xuất vé, chính sách khách sạn và các dịch vụ không hoàn tiền có trong đề xuất.

Thay đổi và hủy

Nếu cần thay đổi hoặc hủy chuyến đi đã xác nhận, hãy liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể. Chúng tôi sẽ giải thích những phần có thể điều chỉnh, chi phí có thể thu hồi và khoản phí của nhà cung cấp có thể đã được chốt.

Cách xử lý hoàn tiền

Các khoản hoàn tiền đã được chấp thuận thường được trả lại qua phương thức thanh toán ban đầu nếu có thể. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đường xử lý của ngân hàng.

Liên hệ

Bạn có thể gửi câu hỏi về hoàn tiền và hủy chuyến tới contact@localchinatours.com.