سياسة الاسترداد
ما يمكن توقعه بشأن الاسترداد والإلغاء
توضح هذه الصفحة الفرق بين الاستفسار المجاني وترتيبات السفر المؤكدة ذات شروط الدفع المتفق عليها.
قبل تأكيد الحجز
لا توجد مسألة استرداد للاستفسار العام عبر الموقع لأن الاستفسارات ليست حجوزات مدفوعة. تُعرض أي شروط دفع أثناء التخطيط قبل تأكيد الرحلة.
خدمات الرحلات المؤكدة
في الرحلات المؤكدة، تعتمد شروط الإلغاء والاسترداد على برنامج الرحلة المتفق عليه وتواريخ السفر وقواعد الموردين والمواعيد النهائية للتذاكر وسياسات الفنادق وأي خدمات غير قابلة للاسترداد يشملها العرض.
التغييرات والإلغاء
إذا احتجت إلى تغيير رحلة مؤكدة أو إلغائها، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن. سنوضح ما يمكن تعديله والتكاليف التي يمكن استردادها ورسوم الموردين التي ربما أصبحت ملزمة بالفعل.
كيف تتم عمليات الاسترداد
تُعاد المبالغ المستردة المعتمدة عادةً عبر وسيلة الدفع الأصلية حيثما أمكن. قد تختلف أوقات المعالجة حسب مقدم خدمة الدفع والمسار المصرفي.
التواصل
يمكن إرسال أسئلة الاسترداد والإلغاء إلى contact@localchinatours.com.