Kebijakan pengembalian dana

Hal yang perlu diketahui tentang pengembalian dana dan pembatalan

Halaman ini menjelaskan perbedaan antara pertanyaan gratis dan pengaturan perjalanan yang telah dikonfirmasi dengan ketentuan pembayaran yang disepakati.

Sebelum pemesanan dikonfirmasi

Tidak ada pengembalian dana untuk pertanyaan umum melalui situs karena pertanyaan bukanlah pemesanan berbayar. Ketentuan pembayaran akan disampaikan selama proses perencanaan sebelum perjalanan dikonfirmasi.

Layanan perjalanan yang sudah dikonfirmasi

Untuk perjalanan yang sudah dikonfirmasi, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana bergantung pada rencana perjalanan yang disepakati, tanggal perjalanan, aturan penyedia, batas waktu tiket, kebijakan hotel, dan layanan yang tidak dapat dikembalikan dan termasuk dalam penawaran.

Perubahan dan pembatalan

Jika Anda perlu mengubah atau membatalkan perjalanan yang sudah dikonfirmasi, hubungi kami sedini mungkin. Kami akan menjelaskan bagian yang dapat disesuaikan, biaya yang dapat dikembalikan, dan biaya penyedia yang mungkin sudah tidak dapat diubah.

Cara pengembalian dana ditangani

Pengembalian dana yang disetujui biasanya dikirim kembali melalui jalur pembayaran awal jika memungkinkan. Waktu pemrosesan dapat berbeda menurut penyedia pembayaran dan jalur perbankan.

Kontak

Pertanyaan tentang pengembalian dana dan pembatalan dapat dikirim ke contact@localchinatours.com.