Choisissez d’abord la prestation et le site

Shanghai possède des hôpitaux publics, des services médicaux internationaux et des hôpitaux privés. Commencez par la prestation recherchée, puis confirmez le site exact, le canal de réservation et l’acceptation des visiteurs de court séjour munis d’un passeport étranger ordinaire. Un groupe hospitalier peut avoir plusieurs sites aux services et horaires différents.

En cas d’urgence médicale, appelez le 120 pour une ambulance ou demandez une aide urgente. Pour une visite programmée, utilisez les coordonnées ci-dessous comme points de départ, sans garantie de rendez-vous, de langue ou de prise en charge précis. Confirmez les informations actuelles avant de traverser la ville.

Quatre points de départ à Shanghai

La ville situe le service médical international de l’hôpital Huashan au bâtiment 1, huitième étage, 12 Wulumuqi Middle Road, Jing’an. Les numéros indiqués sont 021-6248-3986 et 021-5288-9998. Demandez au service quelles spécialités sont disponibles, comment vous inscrire avec votre passeport et si une interprétation et des comptes rendus en anglais sont disponibles pour votre visite.

Le Shanghai East International Medical Center est indiqué au 551 South Pudong Road, Pudong New Area, aux numéros 021-5879-9999 et 150-0019-0899. La ville indique des consultations quotidiennes et des urgences et hospitalisations 24 h/24. Confirmez le service, le rendez-vous et les horaires actuels auprès du centre avant de partir.

Le Shanghai Jiahui International Hospital, au 689 Guiping Road, Xuhui, indique être ouvert 24 h/24 et disposer d’urgences. L’annuaire municipal indique le 400-8683-000 comme contact permanent. Jiahui fournit aussi une adresse pour les demandes des patients internationaux sur sa page d’accès. Demandez quelle prestation et quelle langue sont disponibles à l’heure souhaitée.

Le Shanghai United Family Hospital, Changning, se trouve au 699 Pingtang Road. Son centre de rendez-vous est le 400-639-3900 et son numéro d’urgence 24 h/24 le 021-2216-3999. Le groupe possède plusieurs sites à Shanghai : précisez Changning lors de votre demande. Son équipe de médecine familiale indique parler plusieurs langues collectivement ; confirmez celle de votre rendez-vous.

Prenez un rendez-vous utilisable

Demandez par écrit le service, le site, la date, l’heure d’arrivée, le prix de la consultation et les conditions d’annulation. Donnez votre nom exactement comme sur votre passeport et demandez si un numéro de mobile chinois ou une vérification d’identité est nécessaire. Certains outils exigent un code par téléphone ; le standard ou le service aux patients peut proposer une autre solution. Consultez comment réserver avec un passeport étranger pour une liste plus complète.

Indiquez votre langue préférée à l’équipe de réservation et posez séparément les questions sur l’aide à la réservation, la communication avec le praticien, les frais d’interprétation et la langue du compte rendu. Un site en anglais ou un service international ne garantit pas que tous les praticiens ou documents soient disponibles en anglais.

Apportez identité, dossier et moyens de paiement

Apportez votre passeport, la confirmation du rendez-vous, les coordonnées de votre assureur, les dossiers médicaux pertinents et une liste de vos médicaments actuels et allergies. Demandez à l’hôpital si des documents traduits sont utiles. Pour un enfant accompagnant, vérifiez à l’avance les exigences d’identité et de consentement.

Dans certains hôpitaux publics, vous devrez vous inscrire, attendre dans le service, payer examens ou médicaments et revenir chercher les résultats. Demandez où aller à chaque étape. Confirmez les moyens de paiement acceptés et l’existence d’un dépôt. Pour le paiement direct par l’assurance, vérifiez le contrat, le site et la prestation auprès de l’hôpital et de l’assureur ; gardez des fonds pour les frais à votre charge.

Organisez comptes rendus et suivi avant le départ

Demandez quand les résultats seront prêts, comment les retirer, si des copies et un compte rendu en anglais sont disponibles et leur coût. Vérifiez si une autre consultation est nécessaire pour discuter des résultats. Demandez une facture détaillée et des reçus officiels, puis vérifiez votre nom et les dates.

Avant de réserver vos vols suivants, demandez comment l’hôpital vous contactera si les résultats arrivent après votre départ et comment obtenir votre dossier pour votre praticien habituel. Pour préparer votre voyage, consultez le guide des soins médicaux en Chine. Les conditions d’entrée sont distinctes ; consultez le guide des règles d’entrée pour les vérifications nécessaires.