Escolha primeiro o serviço e a unidade
Xangai tem hospitais públicos, departamentos médicos internacionais e hospitais privados. Comece pelo serviço necessário e confirme a unidade exata, o canal de agendamento e se ela aceita visitantes de curta duração com passaporte estrangeiro comum. Um grupo hospitalar pode ter várias unidades com serviços e horários diferentes.
Em uma emergência médica, ligue 120 para chamar uma ambulância ou busque ajuda urgente. Para uma consulta planejada, use os contatos abaixo como ponto de partida, não como garantia de consulta, idioma ou acordo de seguro específico. Confirme os dados atuais antes de se deslocar pela cidade.
Quatro pontos de partida em Xangai
O município lista o serviço médico internacional do Hospital Huashan no prédio 1, oitavo andar, 12 Wulumuqi Middle Road, Jing’an. Os contatos informados são 021-6248-3986 e 021-5288-9998. Pergunte ao departamento quais especialidades estão disponíveis, como se cadastrar com seu passaporte e se há interpretação e laudos em inglês para sua consulta.
O Shanghai East International Medical Center consta no endereço 551 South Pudong Road, Pudong New Area, com os telefones 021-5879-9999 e 150-0019-0899. O município informa atendimento ambulatorial diário e emergência e internação 24 horas. Confirme com o centro o departamento, a consulta e os horários atuais antes de sair.
O Shanghai Jiahui International Hospital, em 689 Guiping Road, Xuhui, informa que funciona 24 horas e possui serviço de emergência. O diretório municipal lista 400-8683-000 como contato de 24 horas. A Jiahui também fornece um e-mail para consultas de pacientes internacionais em sua página de localização. Pergunte qual serviço e idioma estarão disponíveis no horário desejado.
O Shanghai United Family Hospital, Changning, fica em 699 Pingtang Road. Seu centro de agendamento divulgado é 400-639-3900 e o telefone de emergência 24 horas é 021-2216-3999. O prestador lista várias unidades em Xangai, portanto especifique Changning ao consultar uma reserva. Sua equipe de medicina de família informa falar vários idiomas em conjunto; confirme o idioma da sua consulta.
Marque uma consulta que você consiga utilizar
Peça por escrito o departamento, a unidade, a data, o horário de chegada, o preço da consulta e as condições de cancelamento. Informe seu nome exatamente como consta no passaporte e pergunte se é necessário um celular chinês ou verificação de identidade. Algumas ferramentas de reserva exigem código por telefone; o telefone da unidade ou o atendimento ao paciente pode oferecer outra opção. Veja como agendar com passaporte estrangeiro para uma lista mais completa.
Informe ao setor de agendamento seu idioma preferido e pergunte separadamente sobre ajuda para marcar, comunicação com o profissional, custos de interpretação e idioma do laudo. Um site em inglês ou departamento internacional não garante que todos os profissionais ou documentos estejam disponíveis em inglês.
Leve identificação, prontuários e meios de pagamento
Leve passaporte, confirmação da consulta, dados do seguro, prontuários relevantes e uma lista dos medicamentos em uso e alergias. Pergunte ao hospital se documentos traduzidos são úteis. Se uma criança acompanhar você, verifique antecipadamente os requisitos de identificação e consentimento.
Em alguns hospitais públicos, pode ser necessário fazer cadastro, aguardar no departamento, pagar exames ou medicamentos e voltar para buscar resultados. Pergunte aonde ir em cada etapa. Confirme os meios de pagamento aceitos e se há depósito. Para pagamento direto pelo seguro, confirme apólice, unidade e serviço tanto com o hospital quanto com a seguradora; mantenha recursos para despesas sob sua responsabilidade.
Organize laudos e acompanhamento antes de partir
Pergunte quando os resultados ficarão prontos, como retirá-los, se há cópias e laudo em inglês e quanto custa cada item. Verifique se é necessária outra consulta para conversar sobre os resultados. Solicite conta detalhada e recibos oficiais e confira seu nome e as datas.
Antes de reservar os voos seguintes, pergunte como o hospital entrará em contato se os resultados chegarem após sua partida e como obter prontuários para seu profissional habitual. Para planejar a viagem, veja o guia de atendimento médico na China. Os requisitos de entrada são uma questão separada; consulte o guia de regras de entrada para saber o que verificar.