Сначала выберите услугу и филиал
В Шанхае есть государственные больницы, международные медицинские отделения и частные больницы. Сначала определите нужную услугу, затем уточните конкретный филиал, способ записи и принимают ли там туристов с обычным иностранным паспортом. У одной сети может быть несколько учреждений с разными услугами и часами работы.
При неотложной медицинской ситуации вызовите скорую помощь по номеру 120 или обратитесь за срочной помощью. Для планового визита используйте контакты ниже как отправную точку, а не гарантию записи, языка или страховой оплаты. Проверьте актуальные данные, прежде чем ехать через весь город.
Четыре варианта обращения в Шанхае
Международная медицинская служба больницы Huashan указана в городском справочнике по адресу: корпус 1, восьмой этаж, 12 Wulumuqi Middle Road, Jing’an. Контакты: 021-6248-3986 и 021-5288-9998. Уточните доступную специализацию, порядок регистрации по паспорту и наличие перевода и отчетов на английском для вашего визита.
Shanghai East International Medical Center указан по адресу: 551 South Pudong Road, Pudong New Area; телефоны 021-5879-9999 и 150-0019-0899. Город указывает ежедневный амбулаторный прием и круглосуточную экстренную и стационарную помощь. Перед поездкой уточните в центре отделение, запись и актуальные часы.
Shanghai Jiahui International Hospital, 689 Guiping Road, Xuhui, сообщает о круглосуточной работе и наличии неотложной помощи. В городском справочнике указан круглосуточный телефон 400-8683-000. На странице с маршрутом Jiahui также приводит адрес электронной почты для запросов иностранных пациентов. Уточните доступность нужной услуги и языка на выбранное время.
Shanghai United Family Hospital, Changning, находится по адресу 699 Pingtang Road. Опубликованный номер центра записи — 400-639-3900, круглосуточной экстренной линии — 021-2216-3999. У сети несколько учреждений в Шанхае, поэтому при записи укажите Changning. Для команды семейной медицины в целом перечислено несколько языков; уточните язык именно вашего приема.
Запишитесь на прием, которым сможете воспользоваться
Попросите письменно указать отделение, филиал, дату, время прибытия, стоимость консультации и условия отмены. Сообщите имя точно как в паспорте и спросите, нужны ли китайский номер телефона или подтверждение личности. Некоторые платформы требуют код по телефону; телефонная служба или служба пациентов могут предложить другой способ. Дополнительные вопросы приведены в руководстве по записи с иностранным паспортом.
Сообщите службе записи предпочтительный язык и отдельно спросите о помощи при записи, общении с врачом, стоимости устного перевода и языке отчета. Англоязычный сайт или международное отделение не означают, что каждый врач или документ доступны на английском.
Возьмите документы, медицинские записи и средства оплаты
Возьмите паспорт, подтверждение записи, данные страховки, необходимые медицинские документы, а также список принимаемых лекарств и аллергий. Спросите в больнице, полезен ли перевод документов. Если вас сопровождает ребенок, заранее уточните требования к удостоверениям личности и согласию.
В некоторых государственных больницах нужно зарегистрироваться, подождать в отделении, оплатить анализы или лекарства и вернуться за результатами. Уточняйте, куда идти на каждом этапе. Проверьте способы оплаты и необходимость депозита. Для прямой оплаты страховкой уточните конкретный полис, филиал и услугу у больницы и страховщика; подготовьте средства для расходов, которые придется оплатить самостоятельно.
До отъезда уточните получение результатов и дальнейшее наблюдение
Спросите, когда будут готовы результаты, как их получить, доступны ли копии и отчет на английском и сколько это стоит. Уточните, нужен ли повторный прием для обсуждения результатов. Попросите подробный счет и официальные квитанции, проверьте имя и даты.
Перед бронированием дальнейшего перелета спросите, как больница свяжется с вами, если результаты придут после отъезда, и как получить документы для вашего постоянного врача. Для общего планирования см. руководство по медицинской помощи в Китае. Право на въезд проверяется отдельно; необходимые вопросы приведены в руководстве по правилам въезда.