先選服務和院區

上海有公立醫院、國際醫療部門及私立醫院。先確定所需服務,再確認具體院區、預約方式,以及是否接受持普通外國護照的短期旅客。同一醫療集團可能有多個院區,服務和時間各不相同。

如遇醫療緊急情況,請致電120叫救護車或尋求緊急協助。計劃就診時,以下聯絡資料只是起點,不能保證特定預約、語言或保險安排。橫跨城市前往之前,請確認最新資訊。

四個上海就醫聯絡入口

上海市政府列出的華山醫院國際醫療服務位於靜安區烏魯木齊中路12號1號樓8樓,聯絡電話為021-6248-3986及021-5288-9998。請向部門詢問可提供的專科、護照掛號方式,以及此次就診能否提供口譯和英文報告。

上海東方國際醫療中心列出的地址為浦東新區浦東南路551號,電話為021-5879-9999及150-0019-0899。市政府列明每日提供門診,急診和住院服務全天候開放。出發前請向中心確認科室、預約和最新服務時間。

上海嘉會國際醫院位於徐匯區桂平路689號,院方表示全天候開放並提供急診。市政府名錄列出的24小時聯絡電話為400-8683-000。嘉會亦在交通指引頁提供國際患者諮詢電郵。請詢問所需時間可提供的服務和語言。

上海和睦家醫院長寧院區位於平塘路699號,公布的預約中心電話為400-639-3900,24小時急診熱線為021-2216-3999。該機構列有多個上海院區,預約時請註明長寧。其家庭醫學團隊整體列有多種語言;請確認你本人預約時使用的語言。

安排實際可用的預約

請以書面確認科室、院區、日期、到達時間、診金和取消條款。提供與護照完全一致的姓名,並詢問是否需要中國手機號碼或身分驗證。有些預約工具需要手機驗證碼;院方電話或患者服務部可能提供其他途徑。更完整清單請參閱使用外國護照預約。

告知預約人員偏好的語言,並分別詢問預約協助、與醫師溝通、口譯費用及報告語言。英文網站或國際部不代表每位醫師或每份文件都提供英文。

攜帶身分證明、病歷和付款工具

攜帶護照、預約確認、保險資料、相關病歷,以及目前使用的藥物和過敏清單。詢問醫院翻譯後的病歷是否有幫助。如有兒童同行就診,請事先確認身分證明和同意要求。

在某些公立醫院,你可能需要掛號、到科室候診、支付檢查或藥物費用,再返回領取結果。請逐步詢問應到哪裏辦理。確認接受的付款方式及是否需要押金。如希望保險直付,請向醫院和保險公司核實具體保單、院區及服務;另備資金支付須自付的費用。

離開前安排報告和後續聯絡

詢問結果何時可取、如何領取、能否提供副本和英文報告,以及各項費用。確認是否需要再次看診以討論結果。索取逐項帳單和正式收據,核對姓名及日期。

預訂後續航班前,詢問若結果在離境後才出來,醫院將如何聯絡你,以及如何取得病歷交給平時的醫師。更廣泛的規劃請參閱中國就醫指南。入境資格是另一個問題;請參考入境規則指南了解需要核實的事項。