Bắt đầu bàn giao trước ngày cuối cùng
Trước khi rời bệnh viện hoặc phòng khám ở Trung Quốc, hãy hỏi hồ sơ nào đã sẵn sàng, kết quả nào còn chờ và liên hệ ai sau khi đi. Cho nhóm điều trị biết ngày dự kiến đi và yêu cầu kế hoạch bàn giao thực tế. Tóm tắt xuất viện, báo cáo xét nghiệm, bản sao hồ sơ y tế chính thức và biên lai thanh toán có mục đích khác nhau; hãy yêu cầu từng giấy tờ cần thiết thay vì mặc định một tài liệu chứa tất cả.
Hướng dẫn du lịch y tế của CDC khuyến nghị lấy hồ sơ và sắp xếp theo dõi để bác sĩ tại quê nhà nắm được dịch vụ đã nhận ở nước ngoài. Tài liệu sẵn có, ngôn ngữ và thời gian bàn giao tùy thuộc cơ sở và loại hồ sơ.
Xác định hồ sơ bạn cần
Yêu cầu tóm tắt buổi khám hoặc xuất viện ghi rõ cơ sở, ngày khám và dịch vụ đã cung cấp. Tùy lần khám, hãy hỏi liệu bạn có thể lấy kết quả xét nghiệm, báo cáo và hình ảnh chẩn đoán, hồ sơ thủ thuật, đơn thuốc hoặc tài liệu khác hữu ích cho bác sĩ tiếp theo không. Kiểm tra tên và thông tin hộ chiếu nhất quán trên các giấy tờ.
Giữ bản ngôn ngữ gốc ngay cả khi có bản tóm tắt tiếng Anh hoặc bản dịch. Hỏi cơ sở có cấp tài liệu tiếng Anh không, có tính phí không và mất bao lâu. Nếu cần dịch, kiểm tra yêu cầu của bác sĩ tiếp nhận hoặc công ty bảo hiểm và sử dụng người dịch đủ năng lực khi phù hợp; đừng mặc định báo cáo tiếng Anh được cấp tự động.
Hỏi bệnh viện cách yêu cầu bản sao
Quy định quản lý hồ sơ y tế năm 2013 của Trung Quốc mô tả việc yêu cầu bản sao một số hồ sơ ngoại trú, cấp cứu và nội trú. Theo quy định, bệnh nhân nộp yêu cầu cần giấy tờ nhận dạng hợp lệ; người được ủy quyền cần giấy tờ hợp lệ của bệnh nhân và người đại diện, bằng chứng quan hệ đại diện và văn bản ủy quyền. Trước khi đi, hỏi bộ phận hồ sơ được bệnh viện chỉ định những giấy tờ họ chấp nhận trong trường hợp của bạn.
Quy định liệt kê hồ sơ xuất viện, báo cáo xét nghiệm và bệnh lý cùng hình ảnh y tế trong những tài liệu có thể sao chép. Với hồ sơ chưa hoàn thành, có thể sao chép phần đã hoàn thành trước, rồi sao chép phần hoàn thành sau. Quy định cũng cho phép thu phí sao chép. Hỏi bộ phận cụ thể về thời gian, xác minh danh tính, nhận hồ sơ, thanh toán và việc có quy trình từ xa hoặc qua người đại diện không; đừng mặc định bạn bè có thể nhận hồ sơ nếu thiếu giấy tờ yêu cầu.
Lập kế hoạch cho kết quả chưa có
Với từng kết quả đang chờ, hãy hỏi khi nào dự kiến có, ai sẽ xem xét, bạn được thông báo thế nào và cần làm gì nếu không nhận được. Xác nhận số điện thoại hoạt động hoặc cổng thông tin an toàn có thể truy cập ngoài Trung Quốc, gồm mọi yêu cầu đăng nhập hay xác minh danh tính. Hỏi cơ sở có thể gửi báo cáo an toàn hay người được ủy quyền phải đến nhận.
Ghi tên khoa, phương thức liên hệ, giờ làm việc địa phương và mã bệnh nhân hoặc lần khám. Nếu báo cáo chậm đến sau ngày đi, hãy xác định ai theo dõi và làm cách nào để cả bạn lẫn bác sĩ cần báo cáo nhận được. Việc thu xếp nhận kết quả không đồng nghĩa kết quả đã được bác sĩ xem xét.
Sắp xếp theo dõi và trao đổi về chuyến đi
Hỏi bác sĩ điều trị nên theo dõi thế nào, khi nào, ai cần xem kết quả còn chờ và liên hệ ai nếu có lo ngại. Khi cần, sắp xếp bác sĩ tiếp nhận tại quê nhà và hỏi về chi phí, bảo hiểm. Chia sẻ hồ sơ an toàn, nêu ngày và địa điểm điều trị; hướng dẫn bảo hiểm của CDC cũng khuyến nghị cung cấp hồ sơ tóm tắt và thông tin cơ sở cho bác sĩ theo dõi.
Trao đổi ngày đi và hành trình thực tế với bác sĩ điều trị. Hỏi hãng bay có cần giấy tờ hoặc hỗ trợ không và liên hệ công ty bảo hiểm về thay đổi hoặc vận chuyển y tế nếu liên quan. Chính phủ Anh lưu ý một số chuyến bay thường lệ có thể yêu cầu xác nhận trước từ bác sĩ điều trị. Đừng xem giấy xuất viện hoặc vé là giấy xác nhận tự động đủ điều kiện bay.
Bảo vệ giấy tờ tài chính và y tế
Yêu cầu hóa đơn chi tiết và biên lai thanh toán riêng với hồ sơ lâm sàng, sau đó hỏi công ty bảo hiểm cần gì và cách nộp yêu cầu bồi thường. Giữ bản sao an toàn các giấy tờ quan trọng và giới hạn quyền truy cập cho người cần dùng. Kiểm tra cổng thông tin, địa chỉ email hoặc liên kết tải lên là chính thống trước khi gửi thông tin nhạy cảm.
Nếu cần đặt lịch khác trước khi đi, xem hướng dẫn đặt lịch bằng hộ chiếu nước ngoài. Để có cái nhìn rộng hơn, xem chăm sóc y tế tại Trung Quốc cho du khách. Danh sách hành chính này không thay thế tư vấn của bác sĩ riêng.